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Condizioni Generali

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E-COMMERCE

Oggetto
Le  presenti  Condizioni  Generali  di  Vendita  (nel  seguito,  Condizioni  Generali)  hanno  per
oggetto la disciplina dell'acquisto di Servizi, effettuato a distanza, tramite rete telematica,
dal Sito http://www.livigno.net (nel seguito, il Sito).
Titolare  del  Sito  è  Agenzia Turismo Living Viaggi srl  (nel  seguito,  LIVIGNO.NET)  con  sede  legale  in  via  dala Gesa,  610/a  Livigno 23030,  iscritta  nel  Registro  delle  Imprese Partita IVA / Codice Fiscale nr
. 92007110148.

Accettazione delle condizioni generali di vendita
Tutti  gli  acquisti  di  Servizi  effettuati  attraverso  il  Sito  (nel  seguito,  i  Contratti  d'Acquisto)
dagli  utenti  che  ad  esso  accedono  (nel  seguito,  i  Clienti)  sono  regolati  dalle  presenti
Condizioni  Generali  nonché  dal  Codice  del  Consumo  (D.lgs.  nr.  206/2005),  sezione  II  Contratti  a  distanza  (artt.  50
–  67)  e  dalle  norme  in  materia  di  commercio  elettronico  (D.lgs. 70/2003).
Con  la  conclusione  dei  Contratti  d'Acquisto,  secondo  procedura,  il  Cliente  accetta  e  si  obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali.
Il  Cliente,  pertanto,  è  invitato  a  leggere  attentamente,  prima  di  effettuare  qualsiasi
operazione di acquisto, le presenti Condizioni Generali e, una volta conclusa la procedura
di acquisto prevista dal Sito, a stamparle o comunque a conservare, secondo le modalità
preferite.
LIVIGNO.NET potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle
Condizioni  Generali,  ai  Contratti  d'Acquisto  si  applicheranno  le  Condizioni  Generali
pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine stesso di acquisto da parte del Cliente.

Servizi
http://www.livigno.net  è  un  sito  telematico  di  vendita  di  servizi, accomodation, transfer e noleggio in Livigno(nel seguito, i Servizi).
Tuttii  Servizi  offerti  sono  dettagliatamente  illustrati  nella  home page  del  Sito,  all'interno  delle rispettive sezioni, distinti per categorie di Prodotto.
La rappresentazione visiva dei Servizi sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all'immagine fotografica dei Servizi stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita,
senza  alcuna  garanzia  o  impegno,  da  parte  di  LIVIGNO.NET, circa  l'esatta  corrispondenza dell'immagine  raffigurata  sul  Sito  con  il  Prodotto  reale;  e  ciò,  con  particolare  riguardo  alle
sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei Servizi.
In  caso  di  differenza  tra  l'immagine  e  la  scheda  prodotto  scritta,  fa  sempre  fede  la
descrizione della scheda prodotto.

Procedura d'acquisto
Il   Cliente   può   acquistare   i Servizi   presenti   nel   catalogo   elettronico   LIVIGNO.NET, dettagliatamente  illustrati  nella  home  page  del  Sito  http://www.livigno.net  all'interno
delle  rispettive  sezioni  per  categoria  di  prodotto,  così  come  descritti  nelle  relative  schede  informative contenute nel Sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate.
La  pubblicazione  dei  Servizi  esposti  sul  Sito  costituisce  un  invito  rivolto  al  Cliente  a  formulare  una  proposta  contrattuale  d'acquisto.  L'ordine  inviato  dal  Cliente  ha  valore  di  proposta  contrattuale  e  comporta  la  completa  conoscenza  ed  integrale  accettazioni  delle  presenti Condizioni Generali.
L'avvenuta  corretta  ricezione  della  proposta  del  Cliente  è  confermata  da LIVIGNO.NET mediante  una  risposta  automatica  inviata  all'indirizzo  di  posta  elettronica  comunicato  dal  Cliente  e  conferma  solamente  la  corretta  ricezione  della  proposta  all'interno  dei  sistemi  informativi.  Tale  messaggio  di  conferma  indicherà  un  "Numero  Ordine",  da  utilizzarsi  in  ogni  successiva  comunicazione  con  LIVIGNO.NET
Il   messaggio  riproporrà,  oltre  alle  informazioni  obbligatorie  per  Legge,  tutti  i  dati  inseriti  dal  Cliente  il  quale  si  impegna  a  verificarne  la  correttezza  e  a  comunicare  tempestivamente  ogni eventuale  correzione.
Possibili  aggravi  di  spese  determinati  da  errori  nei  dati  non  segnalati  tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del Cliente.
Immediatamente dopo l'invio dell'ordine stesso e potrà essere annullato fino a quando non verrà inviato al magazzino per la preparazione.
È  possibile  che  si  verifichino  occasionali  non  disponibilità  dei  Servizi  offerti,  in  tal  caso, qualora  i  Servizi  scelti  dal  Cliente  non  siano,  in  tutto  o  in  parte  disponibili,  l'ordine  verrà  inviato  con  i servizi  disponibili  dopo  aver  inviato  comunicazione  al  Cliente  in  merito  ai  servizi non disponibili.
I  pagamenti della caparra confirmatoria, pari al 20% del totale,  con  Carta  di  Credito  e  PayPal  richiedono  esclusivamente  un'autorizzazione (Vedi  Modalita'  Di  Pagamento)  ovvero  una  prenotazione  del  denaro  senza  effettivo
addebito  nel  momento  in  cui  il  Cliente  inserisce  l'ordine.  Il  pagamento della caparra confirmatoria pari al 20% del totale  viene  pertanto  effettivamente addebitato al Cliente solo nel momento in cui i Servizi vengono confermati dall'addetto incaricato  per  la  gestione.  In  questa  fase  LIVIGNO.NET emetterà  altresì  la  fattura relativa all'ordine.
Questo  implica  che  in  caso  di  annullamento  dell'ordine  da  parte  del  Cliente  (tramite richiesta al Servizio Clienti) nessun importo sarà allo stesso addebitato e pertanto LIVIGNO.NET non dovrà effettuare alcun rimborso.
Ciascun contratto d'acquisto stipulato tra LIVIGNO.NET e il Cliente deve intendersi concluso con accettazione dell'ordine da parte di LIVIGNO.NET che ha  la  facoltà  di  accettare  o  meno,  a  propria  discrezione,  l'ordine  inviato  dal
Cliente, senza che quest'ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell'ordine stesso.
In  particolare,  LIVIGNO.NET si  riserva  il  diritto  di  non  accettare  proposte  di  acquisto  e  cancellare ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero qualora –anche a seguito di confronto con il circuito che gestisce i pagamenti con carte di credito – risultino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati dal Cliente.
La  conferma  dell'ordine  viene  data  al  Cliente  nel  momento  in  cui  i  Servizi  vengono  confermati dall' incaricato per la gestione con relativa emissione della fattura.

Prezzi dei servizi
Tutti  i  prezzi  dei  Servizi  sono  chiaramente  indicati  sul  Sito, in caso di non disponibilità di alcuni servizi, il nostro staff sarà provvedera ad offrirvi una soluzione comparabile.

Modalità e spese di consegna
Per  l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa.
Nessuna   responsabilità,   a   qualsiasi   titolo,   potrà   essere   addebitata   dal   Cliente   a  LIVIGNO.NET in  caso  di  ritardo  nell'evasione  dell'ordine  o  nella  consegna  dei  Servizi  oggetto dei Contratti d'Acquisto.
La conferma dei Servizi ordinati saranno inviati per via telematica
Casi di forza maggiore, indisponibilità dei servizi, nonché eventi imprevedibili o
inevitabili  che  provochino  un  ritardo  nelle  consegne  o  rendano  le  consegne  difficili  o  impossibili  ovvero  causino  un  significativo  aumento  del  costo  di  consegna  a  carico  di  LIVIGNO.NET,  daranno  diritto  alla  stessa  di  frazionare,  rinviare  o  cancellare,  in  tutto  o  in  parte,  la  consegna  prevista  ovvero  di  risolvere  il  Contratto  d'Acquisto.  In  tali  ipotesi  sarà  cura   di   LIVIGNO.NET fornire   tempestiva   ed   adeguata   comunicazione   delle   proprie   determinazioni  all'indirizzo  di  posta  elettronica  indicato  dal  Cliente  e  quest'ultimo  avrà  diritto   alla   restituzione   del   prezzo   eventualmente   già   corrisposto,   esclusa   qualsiasi   ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di LIVIGNO.NET

Modalita' di Pagamento
Il  pagamento  dei  Servizi  acquistati  si  effettua  con  carta  di  credito, PayPal secondo le modalità di seguito specificate:

PayPal
PayPal, società del gruppo eBay, è un sistema di pagamento rapido e sicuro.
Una  volta  completato  il  pagamento  con  PayPal,  l'acquirente  verrà  reindirizzato  sul  Sito
PayPal,  dove  potrà  accedere  al  proprio  conto  inserendo  l'indirizzo  e-mail  personale  e password.
Dopo  la  registrazione  è  possibile  procedere  ai  pagamenti  via  PayPal  senza  dover  più  reinserire i dati, anche per i successivi acquisti.
Scegliendo  di  pagare  con  PayPal  l'importo  viene  addebitato  direttamente  sulla  carta  di  credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal tutela
le informazioni dell'acquirente in quanto non vengono passate informazioni finanziarie.
Ad  ogni  transazione  eseguita  con  questo  metodo  verrà  inviata  un'e-mail  di  conferma  da  PayPal.
Si  precisa  che  l'importo  dell'ordine  viene  addebitato  sul  conto  PayPal  al  momento  della  presa  in  carico  dell'ordine  da  parte  del  corriere.
In  fase  di  inserimento  dell'ordine  sul  Sito  web  verrà  semplicemente  effettuata  una  richiesta  di  autorizzazione  per  verificare  la
disponibilità sul conto PayPal del Cliente, senza addebito alcuno.
In caso di annullamento l'importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente.

Non conformità dei servizi e servizi difettosi
I Servizi offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia.  Le  immagini  e  i  colori  dei  Servizi  pubblicati  sul  Sito  potrebbero  differire  da  quelli
reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.
In  caso  di  difetto  di  conformità  dei  Servizi  acquistati  rispetto  alla  descrizione  pubblicata  sul  Sito  ed  in  caso  di  Prodotto  guasto  o  difettoso,  il  Cliente  ha  diritto  al  rimborso  o  alla
sostituzione del servizio non conforme.
Seguirà comunicazione da parte dello staff di LIVIGNO.NET con l'indicazione della modalità di  rimborso  che  potrebbe  avvenire  anche  tramite  buoni  sconto  sul  prossimo  acquisto
superiori  al  valore  della  merce  da  rimborsare,  esclusa  qualsiasi  responsabilità  ulteriore  di  LIVIGNO.NET, a qualunque titolo.

Trattamento dei dati personali
I  dati  dei  Clienti  sono  trattati  da  LIVIGNO.NET conformemente  a  quanto  previsto  dalla  normativa   vigente   in   materia   di   protezione   dei   dati   personali,   come   specificato
nell'informativa  presente  nella  sezione  appositamente  dedicata,  denominata  "Informativa  sulla Privacy"".

Comunicazioni e reclami
Tutte  le  comunicazioni  o  gli  eventuali  reclami  del  Cliente  nei  confronti  di LIVIGNO.NET relativamente  ai  Contratti  d'Acquisto,  dovranno  essere  comunicati  attraverso  gli  appositi  form di contatto presente all'interno del sito.

Diritti di proprietà intellettuale
Tutti  i  marchi  (registrati  e  non),  come  pure  ogni  e  qualsiasi  opera  dell'ingegno,  segno  distintivo  o  denominazione,  immagine,  fotografia,  testo  scritto  o  grafico  e  più  in  generale  qualsiasi  altro  bene  immateriale  protetto  dalle  leggi  e  dalle  convenzioni  internazionali  in  materia  di  proprietà  intellettuale  e  proprietà  industriale,  riprodotto  sul  Sito  restano  di  esclusiva proprietà di LIVIGNO.NET e/o dei suoi danti causa, senza che dall'accesso al Sito e/o  dalla  Stipulazione  dei  Contratti  d'Acquisto  derivi  al  Cliente  alcun  diritto  sui  medesimi.
Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale, dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione  scritta  di  LIVIGNO.NET e/o  dei  suoi  danti  causa,  a  favore  dei  quali  sono  riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.

Foro competente
Eventuali  controversie  relative  all’interpretazione  ed  esecuzione  dei  contratti  stipulati  in
adesione  alle  presenti  condizioni  generali  saranno  risolte  davanti  all'Autorità  Giudiziaria  competente in
base alla normativa applicabile, in caso di clienti “consumatori”, mentre per i
clienti “professionisti” il foro competente sarà Milano.